Analista de Atendimento ao Cliente Júnior - Indaiatuba, Brasil - BASF S.A.
Descrição
Negócio:
Você sabia que a BASF é pioneira no desenvolvimento de tecnologias que ajudam a melhorar a qualidade do ar que respiramos? As soluções da BASF contribuem de muitas maneiras para o resultado sustentável dos nossos clientes, nós de CCE projetamos e produzimos catalisadores automotivos utilizando de tecnologias inovadoras que permitem proteger o ar que respiramos removendo impurezas, como HC, CO, NOx e material particulado.
O objetivo do nosso negócio tem o Cliente no centro de nossa estratégia, buscando sempre entregar a melhor solução com a melhor experiência, gerando bons resultados para ambos.
Área:
O time de Supply Chain & Logística do negócio de Catalisadores da BASF é responsável por gerenciar toda a cadeia de suprimentos para a produção local e exportação.
Analisar as demandas dos clientes e negociar prazos de entrega, gerenciar as operações do armazém interno e externo, gerenciar a logística inbound e outbound além de gerenciar toda a operação de manuseio interno de Matérias Primas, Produtos semi-acabados e Produtos Acabados.
Somos responsáveis por assegurar a satisfação dos nossos clientes através do planejamento adequado de demanda, utilizando-se da cadeia global de valor da BASF, ferramentas digitais, para estratégia de fornecimento e uma forte integração com as demais áreas internas.
Candidato(a):
Você será responsável receber os pedidos de nossos clientes e garantir a análise de demanda, acompanhamento de estoque de acabados disponível, processo de faturamento e auxiliar no interface com as áreas de suporte, vendas, crédito, marketing, logística e supply chain (planejamento de materiais e master planning).
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