Auxiliar de Cobrança - Salvador, Brasil - Master Formação Profissional

Descrição

Oferta de Emprego - Auxiliar de Cobrança Enjoy, empresa líder no segmento de educação e desenvolvimento profissional, está em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para integrar nossa equipe


Responsabilidades:

• Realizar cobranças de parcelas em atraso, utilizando as melhores práticas e estratégias de negociação;
• Receber e tratar as demandas de clientes relacionadas a pagamentos, fornecendo suporte e orientações necessárias;
• Emitir boletos bancários, controlar e atualizar os registros de pagamentos efetuados;
• Monitorar diariamente as contas a receber, identificando possíveis inadimplências e tomando as devidas providências;
• Elaborar relatórios gerenciais dos resultados obtidos nas atividades de cobrança;
• Manter uma comunicação clara e assertiva com os clientes inadimplentes, visando regularizar as pendências financeiras;
• Trabalhar em conjunto com a equipe de atendimento ao cliente, visando garantir a satisfação e fidelização dos mesmos

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior na área de cobrança, preferencialmente em instituições de ensino;
• Conhecimento em técnicas e estratégias de cobrança;
• Habilidades em negociação e resolução de conflitos;
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de organização, resiliência e proatividade

Benefícios:

• Remuneração competitiva;
• Vale-Transporte;
• Vale-Alimentação;
• Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário:
R$1.320,00 - R$1.820,09 por mês


Benefícios:

• Valetransporte

Tipos de pagamento adicional:

• 13o salário
• Bônus
• Comissão
• Plano de Incentivo