Analista de Grupos e Eventos - Rio de Janeiro, Brasil - Belmond Management

Belmond Management

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

ANALISTA DE GRUPOS E EVENTOS PLENO - COMERCIAL

Coordenar as reservas e pedidos para Grupos & Eventos, excedendo as expectativas dos clientes com um serviço personalizado e de acordo com os padrões do Copacabana Palace, a Belmond Hotel.

Atividades diárias e responsabilidades:

Negociar e efetuar reservas de hospedagem e salões de eventos
Elaborar propostas e contratos
Efetuar pagamentos
Agendar as inspeções para os coordenadores e participar de visitas, na ausência do coordenador
Participar do processo de "follow up" e ter o compromisso em converter o máximo de propostas em vendas
Inserir informações para a elaboração da Ordem de Serviço e Instrutivo de Grupos
Participar de degustações, na ausência do coordenador
Participar do "line up" quando tiver grupos e eventos na casa na ausência do coordenador
Cuidar da parte burocrática: solicitação de notas de adiantamento, solicitações de depósitos, formulários de cortesias, cuidar dos bloqueios de apartamentos e salas de eventos no sistema "Opera", inserção de "rooming lists", troca de arquivos, envio de planilhas semanais informativas.
Participar das promoções e vendas de Réveillon, Carnaval, e qualquer evento realizado pelo hotel.
Auxiliar o coordenador a realizar os prospectos semanais para garantir a captação de novos negócios
Contribuir para a segurança dos hotéis Copacabana Palace e Hotel das Cataratas, dos clientes e dos colaboradores.
Vivenciar os comportamentos da Belmond.

Requirements:

Experiência mínima de 2 anos em hotelaria de luxo
Ensino Superior Completo.
Formação complementar: MBA / Pós Graduação, será um diferencial
Conhecimento operacional de hotelaria
Entender as expectativas do consumidor de luxo
Escrita e comunicação formal
Saber operacionalizar o Pacote Office
Ter conhecimentos em negociação
Inglês fluente (será testado)

Benefits

Plano de Saúde e Odontológico extensivo a dependentes diretos.
Convênio Farmácia.
Vale transporte.
Alimentação no local.
Descontos nos pontos de vendas da empresa.
De acordo com o seu "tempo de casa", você adquiri diárias e experiências gratuitas nas propriedades da empresa ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas.

Location: