Técnico Suporte I - Nossa Senhora do Socorro, Brasil - Stefanini
Descrição
Descrição de Atividades- Prover suporte técnico de forma presencial em primeiro nível a usuários e a equipe de serviços referente as aplicações da CIA (escritórios, lojas e CD) e nas questões relacionadas a TI, garantindo registro e solução conforme procedimentos técnicos, tais como: correção de informações de venda, conciliação de cartões, tratamento fiscais relacionados a automação comercial (fiscal, financeiro e comercial);
- Monitorar os links de comunicações de todos os negócios da companhia;
Instalar e configurar programas de computadores em equipamentos de rede;
Executar diagnósticos;
Identificar e corrigir falhas em redes;
Preparar, instalar e operar cabeamentos de redes;
Configurar acessos de usuários a VOIP e entre outros;
Configurar serviços de rede (como firewall, servidores, entre outros).
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