Operador(a) de Pós Vendas - Campo Grande, Brasil - STRIKE BRASIL

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Empresa verificada
Campo Grande, Brasil

há 4 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Você gosta de fazer a diferença e quer fazer parte de um ambiente inovador? Temos a oportunidade perfeita para você
Precisamos de uma pessoa que vai unir a sua paixão de trabalhar com pessoas com a nossa, que é o mundo automotivo


Como
Operador(a) de Pós Vendas, você será responsável por
prestar suporte ao cliente na pós-venda, analisar e solucionar reclamações e realizar contato para pesquisa de satisfação.


Responsabilidades:


  • Montagem de planilhas e demonstração de resultados;
  • Colher informações dos clientes sobre os serviços prestados por nossos franqueados;
  • Lidar com conflitos e problemas trazidos por nossos clientes tanto com os franqueados quanto com os próprios clientes;
  • Criar estratégias para facilitar o dia a dia do setor, aumentar faturamento ou prevenção de problemas futuros;
  • Organização das conversas do whatsapp para facilitar a busca de informações.

Para esta vaga ser sua, precisamos que você tenha:

  • Sólida experiência em atendimento ao cliente;
  • Sólidos conhecimentos em Pacote Office, preferencialmente em Excel;
  • Sólidos conhecimentos em mecânicas automotivas ou concessionárias.

Além de estar um ambiente super fora da caixa você terá como benefícios:

  • Remuneração fixa + variável (KPI);
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico Uniodonto;
  • Refeição no local.

Local de trabalho:
Campo Grande/MS.


Horários:
segunda à sexta, das 7:30 às 17: 30 e sábados, das 7:30 às 11:30.
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