Agente de Assistência 24h - Belo Horizonte, Brasil - Prime Results
Descrição
Prazer, somos a
Tato Assist, prestamos serviço de
Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.
Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia.
Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.
Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidadeVenha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial
Responsabilidades e atribuições
- Você será a ponte entre associado e o prestador de serviço;
- Responsável por fazer o atendimento receptivo e acionamento de reboque, chaveiro, mecânico, técnicos, etc;
- Realizar tratativa ao protocolo direcionado à assistência, cumprindo todo o procedimento necessário referente às demandas do setor.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Pacote office nível intermediário;
- Fácil acesso ao bairro Estoril;
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1 de 17h as 23h;
- Experiência com teleatendimento.
Informações adicionais Contratação**:
CLT
Horário De Trabalho:6x1 tarde de 17h as 23h
Local:
Estoril/BH - 100% presencial
Remuneração:
R$ 1.639,12
Quem é #Tato tem:
- Cartão Flash
- Vale Transporte
- Auxilio Combustível
Aqui você escolhe Pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)
- Gympass
- Plano de Saúde
Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário
- Academia Performance
- Parceria com instituições de ensino
Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.
- Plano de Carreira
Diante muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né? Valorizando isso, contamos com um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco
- DayOff
No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal Então aqui damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para escolher quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício :)
- Clube You
Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros
- Plano de Saúde
Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo? Também nos preocupamos com a saúde deles Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.
- Programa de Gamificação
Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente.
- Cartão SESC
Descansar e viver novas experiências é essencial Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.
- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;
- GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA;
- GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL;
- DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS;
- ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL;
- GESTÃO ORÇAMENTÁRIA;
- PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA;
- OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);
- LICENCIAMENTO DE SOFTWARE;
- TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS;
- GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES;
- GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM);
- PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES;
- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS;
- BRANDING E GESTÃO DE MARCAS;
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