Agente de Atendimento - Canoas, Brasil - Hospital de Pronto Socorro de Canoas
Descrição
Necessário:
Ensino Médio Completo. Desejável superior em andamento.
Desejável experiência com atendimento ao cliente.
Informática
Atendimento ao Cliente
Termos técnicos da área
Técnicas de atendimento ao cliente
- pessoal e telefônico
Negócio Saúde e política do Programa de Acreditação
Responsabilidades
Realizar o atendimento ao cliente, identificando e resolvendo suas necessidades ou encaminhando para resolução.
Abrir Boletim de atendimento para consultas na emergência ou ambulatório do HPSC, bem como preenchimento completo do cadastro, conferência e assinatura de documentação e alta hospitalar.
Fazer registros nos sistemas utilizados pelo Hospital MV e AGHOS.
Realizar agendamento ou solicitação de consultas nos sistemas utilizados pela Instituição.
Prestar atendimento aos médicos, fornecendo informações sobre a documentação dos pacientes.
Preencher os atestados de óbitos fornecidos pelo hospital.
Organização, identificação e controle do fluxo de vistas aos pacientes ou Hospital.
Realizar os treinamentos Institucionais e o proposto pela chefia.
Zelar pelo patrimônio do Hospital, bem como organização do setor.
Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde). E do Código de Conduta e Ética.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.320,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Valetransporte
Tipos de pagamento adicional:
- Adicional de insalubridade
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (preferencial)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Mais empregos da Hospital de Pronto Socorro de Canoas
-
Auxiliar De Laboratório
Canoas, Brasil - há 2 dias
-
Técnico Em Segurança No Trabalho
Canoas, Brasil - há 3 semanas
-
Fonoaudiólogo (A)
Canoas, Brasil - há 2 dias
-
Comprador
Canoas, Brasil - há 2 semanas
-
Auxiliar de RH
Canoas, Brasil - há 2 dias
-
Técnico De Enfermagem
Canoas, Brasil - há 19 horas