Analista de Atendimento Jr - Rio de Janeiro, Brasil - WTL Telecomunicações

WTL Telecomunicações

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atender aos clientes de forma cordial e objetiva;
Identificar as necessidades dos clientes;
Negociar débitos, buscando sempre a melhor solução para os clientes, dentro das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;
Nova ativação, Migração de tecnologia e Renovação de contrato;
Evitar cancelamentos (retenção);
Fornecer informações sobre produtos e serviços;
Venda de equipamentos e acessórios.

Ressarcimentos, emissão e baixa de títulos bancários, e demais atividades relacionadas com o cliente.

Pré requisitos:
Ensino médio completo, atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita.

Diferencial se já possuir experiência na área de telecomunicações.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Pagamento:
a partir de R$1.412,00 por mês

Benefícios: