Analista de Infraestrutura e Operações de Ti - Rio de Janeiro, Brasil - Nexa Vagas

Nexa Vagas

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

Responsabilidades e atribuições

Apoiar as operações e objetivos do departamento de TI do cliente utilizando métodos, procedimentos e ferramentas adequados.
Analisar sistemas e revisar Ordens de Serviço de Produção para verificar a viabilidade dos processos.
Resolver incidentes de nível 1 relacionados à produção e implementar mudanças e tarefas de melhoria de acordo com os procedimentos, utilizando ferramentas e recursos apropriados.
Produz relatórios de KPIs, conforme necessário.
Adaptar seu próprio plano de trabalho e prioridades diárias para atender a demanda do cliente de TI.
Manter documentação operacional e procedimentos.
Auxiliar no projeto e prestar suporte de serviços de TI.

Requisitos e qualificações

Formação Superior na área de TI ou Pós-Graduação em Governança de Processos.
Experiência com documentação de processos e bases de conhecimento.
Inglês fluente

Informações adicionais

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

Saúde e Bem-estar
:Day off de aniversário,
Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,
Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a
Gympass.
Benefícios
:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos
Seguro de Vida.
Mobilidade
:Vale transporte ou Auxílio combustível

Educação
:Edupass para os funcionários e dependentes e
Inglês como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

NOSSOS VALORES

Boas relações:

presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

Confiança:

acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

Senso de urgência:

buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.