Analista de Infraestrutura e Operações de Ti - Rio de Janeiro, Brasil - Nexa Vagas

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Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco


Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar as operações e objetivos do departamento de TI do cliente utilizando métodos, procedimentos e ferramentas adequados.
  • Analisar sistemas e revisar Ordens de Serviço de Produção para verificar a viabilidade dos processos.
  • Resolver incidentes de nível 1 relacionados à produção e implementar mudanças e tarefas de melhoria de acordo com os procedimentos, utilizando ferramentas e recursos apropriados.
  • Produz relatórios de KPIs, conforme necessário.
  • Adaptar seu próprio plano de trabalho e prioridades diárias para atender a demanda do cliente de TI.
  • Manter documentação operacional e procedimentos.
  • Auxiliar no projeto e prestar suporte de serviços de TI.

Requisitos e qualificações

  • Formação Superior na área de TI ou Pós-Graduação em Governança de Processos.
  • Experiência com documentação de processos e bases de conhecimento.
  • Inglês fluente

Informações adicionais

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

  • Saúde e Bem-estar
    :Day off de aniversário,
    Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,
    Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a
    Gympass.
  • Benefícios
    :Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos
    Seguro de Vida.
  • Mobilidade
    :Vale transporte ou Auxílio combustível
:


  • Educação
    :Edupass para os funcionários e dependentes e
    Inglês como desenvolvimento.


Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.


NOSSOS VALORES

Boas relações:

presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.


Confiança:

acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.


Senso de urgência:

buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

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