Analista de Customer Service Jr - Barueri, Brasil - Acelera RH
Descrição
Comercial- Tamboré, Barueri
Descrição da vaga:
Nosso cliente é uma empresa líder mundial no segmento de eyewear, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação tradicionalmente italiana com o DNA de cada marca.
Principais Atribuições e Atividades:
- Receber os pedidos feitos externamente pelos representantes e tratar dentro do sistema;
- Criar e fortalecer o relacionamento com clientes;
- Atuar como interface entre clientes, equipe de vendas e equipe operacional;
- Relatórios diversos de acompanhamento das vendas e controles;
- Análise e lançamento de pedidos;
- Cadastro e atualização de clientes, entre outras tarefas pertinentes ao cargo e departamento;
- Análise, acompanhamento e criação de relatórios em planilhas excel
- Suporte à gerência.
Conhecimentos específicos:
- Ensino superior completo; Cursos preferenciais: Administração, Marketing, Publicidade, Moda, Economia.
- Experiência de no mínimo 1 ano como Customer Service;
- Experiência em operacionalização de tratamento de pedidos em sistema
- Desejável vivência com o sistema SAP;
- Excel intermediário a avançado, tabela dinâmica, proc v, proc c
Perfil profissional:
- Exclente Comunicação;
- Proatividade
- Bom relacionamento Interpessoal
- Visão analítica
Obs:
Vaga 100% presencial
Carga horária semanal:
- 44 horas
Regime de Contratação:
- CLT
Conhecimentos e Habilidades necessárias:
- Pacote Office
- sap
Benefícios:
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saude
- Plano Odontológico
- Participação em Lucros e Resultados
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