Operador de Central de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - KNN Belenzinho
Descrição
Vaga disponível para nossa Área Comercial.
A KNN é diferente de tudo que você conhece, venha fazer parte de uma das maiores escolas de idiomas do Brasil.
RESPONSABILIDADES:
- Análise e controle de Leads;
- Realizar ligações para agendamento de visita de interessados em nossos cursos;
- Utilizar roteiros telefônicos para convidar e persuadir os potenciais clientes à visitar a escola;
- Fazer perguntar pertinentes para entender os requisitos do cliente;
- Cumprir as metas de agendamento e visitas;
- Manter registros de ligações e agendamentos;
- Zelar pelo bom atendimento ao público;
- Atender chamadas de clientes em potencial;
Requisitos:
- Conhecer técnicas de atendimento ao cliente;
- Excelente habilidade de comunicação e apresentação;
- Persistente e focado em resultados;
- Paciente e capaz de lidar com a rejeição do cliente;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ser organizado em relação a rotina de trabalho;
- Boa dicção e fluência verbal;
Tipo de vaga:
Tempo Integral, Comissionado, Efetivo/CLT
Salário:
R$1.129,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Celular da empresa
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Comissão
Considerações relacionadas à COVID-19:
Álcool gel disponível em abundância por toda a escola, todos os procedimentos de proteção estão sendo tomados.
Local do trabalho:
Um local
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