Assistente de Relacionamento Bilingue - Mogi das Cruzes, Brasil - Movida Aluguel de Carros

Movida Aluguel de Carros

Empresa verificada

Mogi das Cruzes, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

SEJA BEM VINDO A MOVIDA
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu.

A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.

Nossos produtos e serviços

Movida Aluguel de carros:

Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais aeroportos oferecendo contamos com a frota mais nova do Brasil produtos e serviços diferenciados ( diário, mensal, carro por assinatura, cargo e frotas) e atendimento personalizado.

Seminovos MOVIDA:
Venda de veículos seminovos com a frota mais nova e moderna do Brasil.

Nossos veículos passam por um processo criterioso de seleção e preparação para então serem disponibilizados para revenda aos clientes em uma de nossas 90 lojas distribuídas por todo território nacional ou através das vendas via delivery com atendimento personalizado.

SAT:
serviço de Rastreamento e Assistência de Veículos, com mais de 600 agentes dedicados ao atendimento em todo território nacional.

Responsabilidades e atribuições

Buscar as soluções para os apontamentos informados;
Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;
Suporte e busca de soluções para os questionamentos do condutor.

Requisitos e qualificações TÉCNICOS**:

Desejável experiência com SAC (serviço de atendimento ao cliente);
Inglês ou espanhol intermediário/avançado;
Pacote Office;
Curso superior será um diferencial.

COMPORTAMENTAIS:

Boa comunicação e escrita;
Capacidade de atingir objetivos e metas;
Curiosidade e perfil investigativo para solucionar os problemas;
Autogestão;
Proatividade.

Informações adicionais

Disponibilidade para atuar em escala 6×1;
Disponibilidade para atuar no formato hibrido e/ou presencial.
Treinamento presencial em Mogi das Cruzes
SP

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil.

Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade

Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.