Agente de Reservas - Guarulhos, Brasil - SLEEP INN GUARULHOS
Descrição
Organiza as solicitações de reservas; Envia solicitações de reservas para outros hotéis da rede, quando houver; Processa as reservas no sistema de reservas computadorizado; Recebe solicitações de bloqueios para eventos do departamento de vendas e alimenta o sistema; Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas; Certifica-se de que os relatórios diários sejam encaminhados ao Supervisor/Chefe ou Gerente de recepção; É assíduo e mantém em dia relatórios de produção; Assegurar que suas tarefas sejam realizadas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da companhia; Administra falhas e reclamações de clientes.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
Idiomas:
- Inglês (Intermediário)
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