Instalador e Reparador - Brasilia - Alloha Fibra
Descrição
Olá,Buscamos Operador(a) de Serviço ao Cliente.
Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnóloga e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.Vamos adorar te conhecer
Responsabilidades e atribuições
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, Intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
Requisitos e qualificações
Perfil do Profissional Que Buscamos:
- Residir em Brasília;
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
Informações adicionais
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale alimentação ou Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Total Pass.
Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.
A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
Mais empregos da Alloha Fibra
-
Especialista de Redes
Fortaleza, Brasil - há 4 dias
-
Consultor (a) de Vendas
Fortaleza, Brasil - há 3 dias
-
Executivo de Vendas Corporativo I
Brasilia - há 1 semana
-
Operador (a) de Atendimento
Carmo, Brasil - há 1 dia
-
Vendedor (a) de Loja
Rio De Janeiro, Brasil - há 4 dias
-
Operador (a) de Serviços de Rede - Osr
Brasilia - há 1 dia