Governanta -tryp Savassi By Wyndham Belo Horizonte - TRUL HOTEIS

TRUL HOTEIS

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre Nós:
O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial.
Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.

O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.

Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

=)

Descrição:

Planejar e organizar o departamento de governança de forma eficiente, no tempo correto, considerando todas a variáveis de custo, atividades e gestão de pessoas.

Atividades:

Analisar relatórios e delegar as atividades para as equipes, trabalhando sempre as prioridades.
Direcionar, conforme planejamento, as entradas dos hóspedes VIPs com as respectivas datas de entradas (IN) e saídas (OUT), informados previamente pela recepção, para que a forma padrão de arrumação e os itens solicitados de "mimos" sejam executados pela equipe.
Realizar a cotação de todo material necessário para o trabalho, considerando sempre o custo/benefício dos produtos ou serviços contratados.
Seguir e orientar a equipe sobre as normas de descarte de materiais e uso dos produtos conforme orientação da ANVISA.
Planejar a frequência de limpeza de todas as áreas, conforme inventario e dividir o que dever ser feito de forma em diariamente, semanalmente, quinzenalmente, mensal, anual e por turno.
Utilizar ferramentas para facilitar a comunicação fluida e clara em todos os departamentos.
Elaborar indicadores de gestão da governança para acompanhar as rotinas de processos, atuando como um facilitador entre governança, hospedagem, A&B e manutenção;
Elaborar escalas de trabalho e férias, para aplicar treinamentos, assim como definir em conjunto padrões de tempo e qualidade de serviços para a gestão de pessoas;

Para a vaga consideramos necessário:

Ensino médio completo;
Será um diferencial formação superior completa ou cursando;
Atuação na área hoteleira;
Atuação em coordenação/supervisão de equipes;
Pacote Office intermediário;

O que oferecemos: