Atendente de Loja - Sao Paulo, Brasil - RD Advisory

Descrição

• Realizar a abertura e fechamento da loja, quando necessário.
• Verificar o cronograma diário para exposição de produtos e decoração na área interna e externa da loja.
• Fazer instalação de balões e decorações em clientes quando necessário.
• Utilizar adereços temáticos para atrair clientes.
• Atender os clientes de forma cordial e eficiente, garantindo uma experiência positiva de compra, identificando com rapidez sua necessidade, seja de forma presencial ou virtual.
• Auxiliar os clientes na escolha de produtos, fornecendo informações sobre características, preços e disponibilidade, tanto presencialmente quanto virtualmente.
• Consultar tabela de preços, tarifas e prazos, informando ao cliente o valor a ser pago.
• Operar equipamentos, incluindo sistemas internos e de vendas virtual/online.
• Abrir e fechar o caixa quando necessário, verificando a autenticidade das cédulas recebidas, efetuando troco, efetuando recebimentos por cartões de crédito/débito, e fazendo conferência com o financeiro para confirmação de recebimento por PIX.
• Realizar o registro de vendas no sistema e processar pagamentos de forma precisa e rápida.
• Embalar produtos vendidos e registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico ou buscando o produto no sistema pela descrição.
• Solicitar e registrar feedback (experiência de compra) aos clientes que contrataram serviços da Tem que ter Festa.
• Repor mercadorias nos pontos de venda, gôndolas e próximos aos caixas.
• Verificar a exposição de produtos com maior saída em prateleiras com fácil visualização/acesso.
• Verificar validade dos produtos no estoque e expostos na loja.
• Auxiliar na recepção e conferência de mercadorias, garantindo a precisão do estoque.
• Manter a organização da loja, incluindo reposição de produtos, limpeza e arrumação de prateleiras.
• Fazer decoração com balões, criar exposição e esculturas feitas com balões, criar balões e decorações personalizados quando necessário.

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo. Experiência no setor de festas será considerado diferencial.
• Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e situações, mantendo sempre uma atitude profissional e amigável.
• Boa comunicação verbal e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas para alcançar metas comuns.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade da loja.

• Remuneração de acordo com o mercado, incluindo benefícios como valetransporte e valerefeição.
• Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, onde você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente.
• Possibilidade de avanço na carreira, com oportunidades de promoção interna com base no desempenho e na dedicação.
• Treinamento inicial e contínuo para aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente e conhecimento dos produtos.
• Participação em uma equipe comprometida em proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes.

• Segunda a quintafeira: das 11h às 19h
• Sextafeira: das 10h às 19h
• Sábado: das 9h às 18h

• Valerefeição
• Valetransporte

• Dias úteis e feriados
• Dias úteis e finais de semana

• 13o salário