Técnico de Apoio ao Usuário ERP - Porto Alegre, Brasil - RK Software

RK Software

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar atendimento aos clientes via telefone, acesso remoto, esclarecendo suas dúvidas sobre o uso do sistema ERP e demandas administrativas e de faturamento, como emissão de NF's, cadastro de produtos, etc.

Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.800,00 por mês

Benefícios: