Analista de Infraestrutura - Itapevi, Brasil - Page Personnel

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Empresa verificada

Itapevi, Brasil

há 15 horas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Redes, Itil, ERP, Projetos de Infraestrutura

Inglês Avançado

Sobre nosso cliente:

Empresa líder global em ingredientes à base de plantas, pioneira em proteínas vegetais e fornecedora líder de excipientes farmacêuticos.

Fundada em 1933, a empresa opera atualmente em mais de 100 países, tem um faturamento de 3,9 bilhões de euros e emprega mais de 8.000 pessoas em todo o mundo.

Descrição:

Principais Atividades:

Executa suporte de Nível 1 e Nível 2 de serviço técnico e orientação para software, hardware e aplicativos.
Soluciona e restaura serviços técnicos de rotina e problemas de equipamentos analisando, identificando e diagnosticando falhas e sintomas usando processos e procedimentos estabelecidos.
Colabora com serviços locais e compartilhados, internos e externos, para resolver problemas de Nível
Mantém rastreamento de chamadas, banco de dados de conhecimento e inventário de ativos/licenças para melhorar a qualidade da resolução de problemas;
Realiza análise de causa raiz recomendando procedimentos e mudanças de controle para prevenção de problemas.
Lidera tarefas e iniciativas de projetos locais seguindo altos padrões de qualidade para atender aos objetivos e expectativas definidos.
Avalia e fornece técnicas e novos produtos para aumentar a produtividade do cliente interno.
Manter o conhecimento das tecnologias emergentes para aplicação na empresa.
Preserva a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações e da infraestrutura local.
Responsável pela adesão à segurança local e educação e conscientização do cliente interno.
Responsável pelos trabalhos de fornecedores e vendedores digitais.
Identificar, analisar, recomendar e implementar iniciativas de melhoria contínua.
Organizar e coordenar a instalação, implantação e atualização do ambiente de infraestrutura.
Garantir a disponibilidade de alto nível da infraestrutura digital para oferecer suporte a entregas de negócios e rastreabilidade.
Suporte básico de Infraestrutura de Rede (Switching, Routing, Wi-Fi, Firewalls)
Suporte básico de infraestrutura e operações do servidor

Perfil desejável:

Profissional com sólida vivência com Infraestrutura, Redes e Suporte.

O que está sendo ofertado:

Plano de Assistencia Médica
Intermédica ou AMIL
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Refeição no local
Cartão FLASH, para gastar como quiser
Auxilio Ótica anual (25% salário base)
Subsídio de 40% em medicamentos
Auxilio Creche e subsídio filhos excepcionais
Auxilio material escolar para filhos
Curso de Inglês
Estacionamento
Bônus anual

No PageGroup sabemos que uma equipe diversa traz diferentes perspectivas e insights para o nosso negócio, gerando criatividade, resolução de problemas e sustentabilidade que de outra forma não seria possível.