Team Leader I - Belo Horizonte, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center da área da Saúde.- A atuação será Presencial.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores;
- Acompanhamento dos indicadores operacionais;
- Gestão da equipe;
- Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;
- Realizar demandas administrativas;
- Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;
- Apresentação de resultados.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino Médio Completo (desejável ensino Superior em curso ou completo);
- Boa comunicação verbal e escrita e Visão analítica;
- Experiência como Supervisor de Call Center;
- Conhecimento intermediário em informática e digitação;
- Preferencialmente morar próximo ou que tenha fácil acesso a Unidade Belo Horizonte (Prado).
Informações adicionais Salário**R$ 1.800,00
Horário de funcionamento:
- Manhã
- Tarde
- Noite
- Madrugada
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 6x1 com folga sábado ou domingo (Variável)
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho:
Rua Jaceguai, 220 - Prado,
CEP:
| Belo Horizonte / MG | Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de Santo André, São José dos Campos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.Mais empregos da Atento Brasil
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