Analista de Suporte Trainee - Porto Alegre, Brasil - BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

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Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota - (telefone e softwares de acesso remoto);
Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.

Requisitos
Cursando Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais;
Experiência em atividades administrativas em empresas do varejo;
Experiência em faturamento (emissão de NF-e/NFS-e, XML, tributações, etc).

Jornada de trabalho
Segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:00 (padrão) ; Segunda a sexta das 09:30 às 13:30 e das 15:00 às 19:30 (sob escala); Sábados das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (sob escala)

Carga Horária:

Jornada de trabalho

Segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:00 (padrão) ; Segunda a sexta das 09:30 às 13:30 e das 15:00 às 19:30 (sob escala); Sábados das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (sob escala).

Sem informação

Cursando Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais; Experiência em atividades administrativas em empresas do varejo; Experiência em faturamento (emissão de NF-e/NFS-e, XML, tributações, etc).