Concierge - Operação Rj - Rio de Janeiro, Brasil - GMP Properties S/A
Descrição
Estamos em busca de
profissionais do segmento de serviços que já tenham atuado com hospitalidade e acolhimento para integrar
nosso time de Concierges em nossas operações de empreendimentos comerciais do Rio de Janeiro.
Somos pioneiros na implementação do
conceito e filosofia de hotelaria no mercado de
Gestão de Propriedades comerciais consideradas exclusivas e singulares.
Nosso objetivo é transformar a estadia e a interação de todos que circulam nos empreendimentos sob nossa gestão, em uma experiência memorável, superando e surpreendendo todas as expectativas.
Por meio de uma abordagem acolhedora e diferenciada, geramos uma atmosfera de alto nível que se converte na valorização patrimonial do ativo.
Se você compartilha e se identifica com nossa visão e acredita possuir o perfil necessário para enriquecer nossa equipe e...
Reconhece os nossos valores e conceitos de melhoria contínua, respeito, postura e cordialidade, como os seus também;
Sente se capaz para liderar, orientar, motivar e conduzir equipes operacionais para a entrega de uma atmosfera acolhedora e única;
Acredita com sinceridade na evolução de todos, mantendo respeito e zelo pelas raízes que definem nossa empresa...
Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e Atribuições do Concierge**:
Antecipação de necessidades:
Por meio de monitoramento constante e proativo, o Concierge atenderá prontamente às demandas dos clientes e visitantes. Estará sempre receptivo a críticas construtivas, visando aprimorar e refinar o serviço prestado.
Gestão de espaços compartilhados:
O Concierge será responsável pela reserva e organização dos espaços, criando estratégias para otimizar o fluxo no local. Utilizará seu senso crítico para flexibilizar e adaptar os ambientes conforme as necessidades apresentadas.
Atenção meticulosa aos detalhes:
Com uma observação atenta e criteriosa dos ambientes, o Concierge assegurará a qualidade das instalações e dos serviços prestados, buscando sempre a criação de um ambiente acolhedor e bem estruturado.
Liderança Inspiradora:
Diariamente, o Concierge desempenhará suas funções com integridade e empenho, promovendo valores de respeito e colaboração.
Manterá um canal aberto para feedback e proporcionará treinamento contínuo à equipe, focando em um atendimento autêntico, abordagens respeitosas e atualizações frequentes dos procedimentos.
Personalização no Atendimento:
O Concierge estabelecerá sistemas eficazes de comunicação, trabalhando na resolução de conflitos e na compreensão detalhada das necessidades de cada indivíduo.
Conexão e Integração:
Liderará a concepção de experiências memoráveis e coordenará eventos que fomentem o networking, a integração e a colaboração entre os condôminos.
Parcerias Estratégicas:
Cultivará relações valiosas com estabelecimentos vizinhos, potencializando o suporte e atendimento. A atuação do Concierge será harmonizada com os prestadores de serviços e fornecedores, buscando sempre a excelência.
Compromisso com a Melhoria Contínua:
O Concierge implementará estratégias para avaliação contínua dos serviços, mantendo o foco no aprimoramento. Priorizará a transparência e clareza dos processos, assegurando consistência em todas as entregas.
Requisitos e qualificações Necessário**:
Graduação Superior Completa ou em andamento;
Experiência comprovada na função de Concierge;
Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de realizar tarefas sob supervisão mínima;
Conhecimento de ferramentas Microsoft como usuário.
Para se destacar nesta vaga:
Formação ou Especialização em Hotelaria ou Turismo;
Certificação/ Diploma de Concierge;
Ter atuado em empreendimentos com certificação LEED ou Corporate;
Conhecimento, como usuário, em algum tipo de ERP;
Habilidade em redigir relatórios e criar apresentações em PPT.
Informações adicionais Remuneração compatível com o mercado**
Benefícios:Assistência Médica Coparticipativa, Assistência Odontológica, VR e VT
Jornada de Trabalho:
Presencial, 44h/semanais (possibilidade de sábados alternados)
Considere:
ONDE A HOSPITALIDADE E O COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA CONVERGEM EM UMA SÓ DIREÇÃO:
Somos a
GMP Properties S/A**. Seja bem-vindo
Pioneiros na transformação da Gestão de Propriedades por meio do intangível, transformamos cada momento em uma experiência memorável, de maneira acolhedora e excepcional.
Atuamos no mercado de Gestão de Propriedades comerciais exclusivas e sing
Mais empregos da GMP Properties S/A
-
Assistente Administrativo Financeiro
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana
-
Concierge (Com ênfase em Facilities)
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana
-
Concierge Predial
Rio de Janeiro, Brasil - há 1 semana
-
Gerente De Propriedade Jr
São Paulo, Brasil - há 2 dias
-
Assistente Administrativo Financeiro
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana
-
Assistente de Suporte de Ti
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana