Consultor de Vendas Internas Peças - Estrela, Brasil - Conex DHE
Descrição
Nível:
Consultor
Cursos de:
-
Escolaridade: Graduação
- Cursando
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho: 07:45 às 11:45 das 13:15 as 18:03
Benefícios:
Comissão, Vale transporte, Vale refeição, Incentivo Educacional, Auxílio creche
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
- Realizar atendimento aos clientes (balcão, boqueta, telefone e redes sociais), fornecendo informações das peças, os preços, a disponibilidade e formas de pagamento.
- Consultar os códigos nos catálogos de peças, verificar a locação, fazer a separação e debitar no pedido do cliente.
- Em relação à encomenda de peças, abrir chamado e aguardar confirmação do código correto do suporte de peças.
- Em caso de pedido urgente, lançar o valor do frete no pedido do cliente.
- Lançar a encomenda da peça na planilha de controle de pedidos.
- Registrar vendas perdidas.
- Revisar o pedido antes de mandar para o frente de caixa, códigos, quantidades, valores.
- Realizar atendimento aos mecânicos terceiros.
- Realizar orçamentos de peças para clientes.
- Estar atento à movimentação de peças, estoque e logística de peças entre filiais, reduzindo gastos com fretes.
- Manter a organização e limpeza do balcão, expositores, Showroom.
- Zelar pelo bom atendimento dos clientes e passar com clareza as informações.
- Zelar pelo patrimônio e ferramentas de trabalho, minimizando custos operacionais.
- Realizar a contagem e balanço de inventário de peças, nas datas programadas.
- Realizar os treinamentos propostos pela empresa.
- Comprometimento ao atingimento das metas de vendas da área de peças.
- Organização do estoque e no ambiente de trabalho.
- Negociação e fechamento dos pedidos com + de 30 dias em aberto.
- Propor melhorias nos processos para o departamento de vendas de peças.
- Realizar demais atividades necessárias para operação do departamento.
Conhecimento técnico sobre peças
Habilidades de negociação e persuasão
Capacidade de lidar com clientes de forma profissional e cortês
Conhecimento sobre processos de vendas
Capacidade de trabalhar com metas e prazos
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
Capacidade de trabalhar em equipe
Organização e habilidades de gerenciamento de tempo
Consultor
1 ano
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