Analista Comercial - Fortaleza, Brasil - PWR Gestão

PWR Gestão
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Empresa verificada
Fortaleza, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Realizar outras demandas administrativas do setor comercial direcionadas pelos executivos e pela gerência.

  • Conferir PI's e contratos, indicando possíveis correções a serem feitas pelos executivos, sempre que necessário.
  • Acompanhar o atendimento a novos clientes junto aos executivos.
  • Fornecer informações de PI's e contratos solicitadas pelo setor financeiro.
  • Auxiliar a Gerente Comercial no levantamento de indicadores comerciais e no acompanhamento de performance dos executivos.
  • Acompanhar ativamente os indicadores, performance e resultados dos clientes, identificando o andamento adequado e o sucesso ao longo da Jornada do Cliente.
  • Receber contato de lead interessados, direcionar para executiva da vez e incluir o lead no Monday/Hubspot.
  • Realizar o controle de saldos dos clientes.
Elaborar proposta comercial, quando necessário.

  • Acompanhar todas as solicitações de check in realizadas pelo comercial e cobrar a realização, garantindo o prazo de 7 dias.
  • Identificar dificuldades ou deficiências na evolução e crescimento dos negócios dos clientes de acordo com fatores internos ou externos.
  • Executar ações voltadas ao cliente, conforme estratégia desenvolvida junto ao time de Marketing e Comercial, objetivando a fidelização e satisfação total dos clientes.
  • Acompanhar indicadores de performance do setor, buscando melhoria contínua dos mecanismos de relacionamento junto ao cliente.
  • Auxiliar a implementação de pesquisas junto aos clientes, conforme demanda estabelecida pela Gerência.
  • Identificar melhorias nos canais de comunicação direta do cliente ao longo da Jornada dos Clientes, com foco em Touchpoints estratégicos.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Pagamento:
R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês


Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

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