Assistente de Backoffice prevenção à Fraude - Itabira, Brasil - Valenet Carreiras
Descrição
Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
queremos nos conectar com você
Responsabilidades e atribuições
Estes serão seus desafios como
Assistente de BackOffice:
- Conferir e tratar adequadamente todas as vendas geradas;
- Realizar a abertura de Ordens de Serviço e os inputs necessários para tratamento da venda, utilizando o sistema disponível;
- Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução em prazos préestabelecidos conforme as diretrizes da empresa;
- Garantir que seja realizada a devida análise de crédito do cliente junto aos órgãos competentes;
- Realizar contato com os clientes, nos casos necessários, para sanar pendências das Ordens de Serviço abertas em sistema;
- Preencher relatórios de vendas de acordo com a demanda da supervisão;
- Manter as ferramentas de trabalho da força de vendas devidamente documentadas e assinadas;
- Manter as bases de dados e relatórios de vendas saneados de acordo com o volume de Ordens de Serviço abertas, atualizando as ferramentas utilizadas.
Requisitos e qualificações
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo Conheça os requisitos e veeeem
- Ensino Médio completo;
- Domínio do sistema Help Desk;
- Domínio do Pacote Office;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Experiência com atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Conheça nossos benefícios:
- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee
- Multi Access.
#Valeneter
Apontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria.
Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
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