Gerente de Customer Experience - Sao Paulo, Brasil - Finnet

Finnet

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricos

Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.

Agora, criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado, aprenderá e se divertirá

Somos o complemento do ERP de muitas empresas em todos Brasil, com soluções para:
CONTAS A RECEBER CONTAS A PAGAR GESTÃO FINANCEIRA GATEWAY DE PAGAMENTOS MARKETPLACE DE ANTECIPAÇÃO Open Banking

Estamos Crescendo Venha ser um #Finneter

Responsabilidades e atribuições

Fazer relatórios automatizados;
Trabalhar para construir a autenticação do usuário, sem esperar alguém fazer;
Saiba conduzir projetos como a Migração do CRM;
Trabalhe em parceria com as Unidades de Negócios, de maneira bem estreita;
Saiba se comunicar diretamente, liga e escala problemas;
Trabalhe na gestão preventiva e proativa, observando a tendência do cenário macro e não após a ocorrência do problema;
Comuniquese com muita transparência e ética;
Maturidade e profissionalismo para tratar temas confidenciais e grande impacto;

- tenha domínio do atendimento de serviços distribuídos (ex. EDI, Saas, Internet, Financeiro, etc);