Analista de Atendimento Técnico I - Sao Paulo, Brasil - GrupoSC Distribuidora de Medicamentos

Ana Silva

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Ana Silva

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Descrição
Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de
levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua,
junte-se a nós

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas seguindo script/roteiro de atendimento;
  • Efetivar/realizar e completar cadastro dos pacientes;
  • Registrar informações no sistema de cadastro CRM;
  • Realizar atividades diárias programadas conforme escopo de cada programa;
  • Captar, registrar evento adverso e reportar ao laboratório;
  • Preencher planilha de reconciliação do programa ao reportar um caso de evento adverso;
  • Seguir procedimento operacional padrão dos programas de suporte.

Requisitos e qualificações Obrigatório**:


  • Ensino Superior completo/cursando em Enfermagem ou Farmácia;
  • Atendimento ao paciente;
  • Conhecimento em atendimento para Operadoras de Saúde.

Informações adicionais Benefícios**:


  • PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
  • Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
  • Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
  • Programa Gestante;
  • Assistência Médica (Unimed);
  • Assistência Odontológica (Unimed);
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação.

Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 (segunda a sexta-feira).


Modelo de trabalho:
Híbrido (1x por semana presencialmente).

O
GrupoSC é a soma das marcas SantaCruz, Panpharma e Oncoprod/SAR, que trazem consigo reputação, trajetória e competência. Um grupo que reúne todos os recursos necessários para cumprir o propósito de
levar mais saúde para mais pessoas.

Em um ambiente agradável, nossos colaboradores são diariamente estimulados a desenvolver suas habilidades e competências, por meio de uma gestão participativa e voltada para o crescimento profissional.


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