Assistente de Sac - Curitiba, Brasil - Loft
Descrição
Olá, somos aLoft Mais Negócio e buscamos
tornar o mercado imobiliário mais fluido, seguro e menos burocrático. Atuamos em parceria com as imobiliárias, utilizando tecnologia e dados para simplificar a compra, venda e aluguel de imóveis.
Nosso conjunto de soluções abrange a maior plataforma brasileira de aluguel sem fiador (
Loft/ Fiança Aluguel), financiamento imobiliário e crédito com garantia de imóvel (
Loft/ Financiamento Imobiliário), sistemas de gestão de vendas e administração (
Loft/ CRM), inteligência de dados proprietária e a geração de leads qualificados para nossas imobiliárias parceiras através do nosso _marketplace _(
Loft/ Portifólio Único Compartilhado).
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente inquilinos e imobiliárias (Telefone, Chat e Email);
- Garantir que o serviço entregue aos nossos clientes atenda aos principais indicadores de desempenho ('KPIs') da operação de atendimento;
- Esclarecer os requisitos do cliente, sondar o entendimento, usar ferramentas e recursos de suporte à decisão para fornecer adequadamente a solução ao cliente;
- Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrar empatia enquanto maximiza a oportunidade de criar relacionamento com o cliente;
- Participar de atividades projetadas para melhorar a satisfação do cliente e o desempenho dos negócios.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Cursos na área de atendimento serão considerados diferenciais;
- Experiência com manuseio de sistemas será considerado um diferencial;
- Hábil em multitarefa, incluindo a capacidade de ser flexível e se adaptar às mudanças rapidamente.
Informações adicionais
Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade e Home Office)
Assistência Médica - Sulamerica
Seguro de vida - MetLife
Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro
Linkedin Learnings - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento
Trabalho -
100% Presencial:
- Horário: segunda a sexta das 9h às 18h48 e escalas aos sábados das 9h às 13h
A jornada da Loft até aqui tem sido marcada por avanços significativos, mantendo sempre o propósito central de
oferecer acesso à moradia de forma inteligente e inclusiva.
Essa trajetória é resultado da coragem, competência e visão dos fundadores, bem como da contribuição de todos que abraçaram essa causa.
Nossa visão é clara e impactante:
proporcionar acesso inteligente e inclusivo à moradia. Alcançamos isso ao impulsionar os negócios de nossas imobiliárias parceiras, ajudando-as a alcançar novos patamares profissionais.
A Loft se destaca como um farol de confiança e tecnologia, guiando a jornada por meio de uma parceria sólida e duradoura, onde todos saem ganhando.
Loft Mais Negócio. A Loft Mais Negócio é um conjunto de soluções comerciais, tecnológicas e financeiras.
NOSSAS SOLUÇÕES
Loft/ CRM
Amplia a visibilidade dos anúncios das nossas imobiliárias parceiras nos principais portais e redes sociais, impulsionando a sua performance. Os indicadores de sucesso são disponibilizados em uma única plataforma.
Loft/ Financiamento Imobiliário
Disponibiliza as melhores taxas e condições de pagamento do mercado.
Nossa equipe de negociadores especializados trabalha diretamente com diversos bancos para garantir as condições mais vantajosas para clientes, independentemente do tipo de imóvel.
Loft/ Portfólio Único Compartilhado
O maior portfólio de imóveis que possibilita a ampliação da base de clientes das imobiliárias.
Nossa comunidade segura e colaborativa conecta os imóveis todas as nossas imobiliárias parceiras, aumentando as oportunidades de negócio e fortalecendo suas posições no mercado.
Loft/ Fiança Aluguel
Impulsiona o crescimento saudável da carteira de clientes das imobiliárias de maneira segura, descomplicada e totalmente digital, contando com a líder em fiança de aluguel para uma análise de crédito mais confiável e uma cobertura robusta contra inadimplência.
Mais empregos da Loft
-
Analista Contábil Jr
Sao Paulo, Brasil - há 2 dias
-
Automation Solution Lead
São Paulo, Brasil - há 2 semanas
-
Assistente Comercial Inside
Curitiba, Brasil - há 15 horas
-
Assistente de Inadimplência
Curitiba, Brasil - há 3 semanas
-
Assistente Jurídico
Curitiba, Brasil - há 3 semanas
-
Senior Fp&a Analyst
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana