Atendente de Sac - Fortaleza, Brasil - Assine Blu
Descrição
Responsabilidades:
- Resolver dúvidas e reclamações de clientes, oferecendo soluções satisfatórias;
- Abrir ordens de atendimento para os clientes;
- Registrar informações dos clientes e do atendimento prestado em sistemas específicos;
- Manterse atualizado sobre produtos/serviços da empresa para fornecer informações precisas;
- Trabalhar em colaboração com outras equipes para resolver problemas complexos dos clientes;
- Cumprir com as políticas e procedimentos da empresa no atendimento ao cliente;
Requisitos:
- Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em áreas relacionadas).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é preferível.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações difíceis com paciência e profissionalismo.
- Habilidade em utilizar computadores e softwares de atendimento ao cliente.
- Fluência em português.
Vaga presencial para Fortaleza/CE
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.132,0- R$1.907,81 por mês
Benefícios:
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
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