Analista de Suporte Técnico - Fortaleza, Brasil - VONIXX
Descrição
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
-
Requisitos:_
- Ensino superior completo;
- Domínio em gerenciamento de TI;
- Domínio em metodologia de atendimento helpdesk;
- Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia);
- Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wifi);
- Domínio de manutenção de hardware.
Atividades:_
- Destinar os chamados recebidos que precisa de intervenções da equipe de desenvolvimento e ajudar na execução;
- Avaliar e realizar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares;
- Avaliar as configurações e a necessidade de manutenção e atualização da estrutura de segurança de rede;
- Prestar treinamentos para as equipes;
- Solicitar a compra de hardware e software;
- Acompanhar as demandas de atendimentos dos chamados;
- Criar e editar contas de acesso aos funcionários;
- Manterse atualizado quanto a soluções de tecnologia no mercado.
Benefícios:_
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte ou combutível;
- Planos de saúde e odontológico;
- Bonificação trimestral mediante indicadores;
- Covênio farmácia;
- Diversos Parceiros.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
a partir de R$3.177,02 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxíliocombustível
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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