Gerente Técnico de Operações - Manaus, Brasil - Grupo Dogma Serviços

Grupo Dogma Serviços

Empresa verificada

Manaus, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

RESPONSABILIDADES

Responsável pelo planejamento, gestão e controle das atividades de instalação e/ou manutenção dos produtos da empresa, visando garantir os resultados propostos por esta. Identificar gargalos e pontos que podem ser otimizados, analisar a situação e encontrar soluções capazes de aumentar a eficiência e gerar resultados positivos;
Responsável pela gestão operacional (administrativa, técnica, atendimento e suporte comercial) através de planejamento, gestão e elaboração de plano de ação, sempre que necessário, visando garantir o cumprimento e/ou superação das metas, assegurando a satisfação dos clientes internos e externos, conforme as normas e políticas da empresa;
Garantir que toda as operações sejam realizadas de maneira apropriada e econômica;
Formular objetivos estratégicos e operacionais;
Gerenciar orçamentos e previsões;
Executar controles de qualidade e monitorar KPIs da área;

ATIVIDADES

Assegurar o cumprimento das metas de instalação, através do adequado planejamento e alocação de recursos materiais e humanos;
Garantir que os contratos com as empresas terceirizadas de instalação sejam cumpridos, através de fiscalização das cláusulas contratuais e execução dos trabalhos em campo;
Garantir qualidade das instalações, conforme indicadores de qualidade da área, através da recomendação de treinamentos específicos e orientação adequada as equipes técnicas;
Buscar novas soluções tecnológicas visando a melhoria da produtividade e qualidade das instalações e manutenções;
Coordenar a equipe visando maximizar sua produtividade, através da distribuição adequada dos recursos humanos, avaliação, devolutiva e acompanhamento da performance individual;
Planejar ações técnicas e de atendimento, visando a obtenção dos resultados físicos da unidade de negócio;
Analisar relatórios financeiros e físicos, avaliando status com relação ao orçado, para identificar ações para correção de eventuais desvios/falhas;
Identificar oportunidades de crescimento de receita em outras fontes, melhorando a rentabilidade da unidade de negócios;
Relacionarse com a comunidade local e entidades, auxiliando na captação de novos negócios;
Estimular a implementação de novas práticas operacionais otimizando processos, a fim de obter melhoria dos resultados físicos e econômicos;
Disseminar para equipe os objetivos, visão estratégica da empresa bem como procedimentos e normas, motivando os colaboradores para o cumprimento dos resultados;
Estimular o bemestar do ambiente de trabalho, motivar a equipe, incentivar desenvolvimento pessoal e profissional e manter a equipe no foco do negócio;
Participar da confecção do orçamento da operação, validando as propostas das áreas de modo a buscar a viabilidade dentro das expectativas de lucros da organização.

PRÉ-REQUISITOS

Formação superior completa em Engenharia Eletrônica, Eletrotécnica, Mecânica, Mecatrônica, Telecomunicações e afins;
Conhecimento de Fibra ótica;
Vivência anterior nas atividades acima;
Habilidades de liderança;
Conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior