Assistente de Relacionamento - Cuiaba, Brasil - Redeflex
Descrição
A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário.
Ela busca investir em pessoas, visando proporcionar o melhor ambiente profissional, incluindo bons colegas. É por este motivo que a Redeflex procura sempre identificar, reter e desenvolver talentos. Seu propósito é estar com você sempre que precisar.Atribuições:
- Encaminhar todas as solicitações que geram BackOffice de adquirência aos seus responsáveis;
- Emitir relatórios de produtividade de sua rotina;
- Confecciona e encaminha a Ordem de retirada POS crédito e débito;
- Demandar as solicitações de Remoção x Reversão Adquirência as áreas responsáveis;
- Interação com a Totalle;
- Acompanhamentos via planilha dos processos de adquirência;
- Levantamento da produtividade semanal para análise da supervisão e liberação da escala dos sábados;
- Interação com áreas internas, análise dos clientes adquirência;
- Encaminhar todas as solicitações que geram BackOffice de recarga aos seus responsáveis;
- Análise de limite de crédito recargas;
- Acompanhamento mailing e filas no RBC;
- Desenvolver atividades correlacionadas a critério do superior imediato.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
Conhecimentos necessários: Experiência com atendimento ao cliente, vendas e negociação.
- Habilidade com pacote office;
Benefícios:
- Remuneração fixa+ Comissões;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Licença Maternidade Estendida;
- Programas de ensino.
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