- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dosclientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões,treinamentos, certificações e outros;
- Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
- Superior Completo ou cursando na área de tecnologia da Informação;
- Conhecimento no Sistema operacional Windows;
- Conhecimento nas Ferramentas Microsoft Office;
- Conhecimento de arquitetura de hardware de PC;
- Conhecimento de Redes de Computadores (compreensão de TCP / IP, DNS, DHCP e outros fundamentos de rede);
- Conhecimento em Segurança da Informação;
- Possuir CNH categoria "B" ou superior para visitas em outras plantas com veículo da empresa;
- Residir em Itu- SP;Qualificações Desejáveis:
- Desejável experiência de 1 ano na área de suporte ou áreas afins;
- Desejável conhecimento em Linux.
-
Analista de Suporte e Infraestrutura
há 1 semana
Aptus Tecnologia em Informação Campinas, BrasilA Aptus Tecnologia em Informação é uma empresa que atua há mais de 40 anos, oferecendo produtos e serviços na área de Tecnologia da Informação.Mais do que a criação de sistemas, a Aptus oferece soluções globais em tecnologia, disponibilizando alternativas que abrangem desde a sim ...
-
BuscarVagas Vinhedo, Brasil**Responsabilidades**: · Garantir suporte técnico em tecnologia, orientando, instruindo os colaboradores da empresa quando necessário; · Suporte de TI e infraestrutura; · Suporte a usuários, manutenção e configuração Desktop, rede, notebook; · Registrar os incidentes, solicitaçõe ...
-
Divulga Vagas Vinhedo, Brasil**Responsabilidades**: · Garantir suporte técnico em tecnologia, orientando, instruindo os colaboradores da empresa quando necessário; · Suporte de TI e infraestrutura; · Suporte a usuários, manutenção e configuração Desktop, rede, notebook; · Registrar os incidentes, solicitaçõe ...
-
Analista de Infraestrutura e Suporte I
há 3 dias
BURH Sorocaba, Brasil**Requisitos**: · - Superior completo em cursos da área de TI; · - Experiência na área; · - Experiência com sistema Linux e Windows Server; · - Conhecimento básico em infraestrutura de redes e microinformática; · - Inglês básico · - Disponibilidade de horário total; ...
-
Analista de Infraestrutura/suporte Pleno
há 4 dias
TECTEMP Louveira, Brasil**Requisitos**: · Ensino Superior Completo em áreas correlatas; · CNH Categoria A ou B. · **Responsabilidades**: · - Conhecimento em Firewall (Pfsense); · - Configurações de switches, VLANS, VOIP, WIFI,lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/ máscaras, gateway, roteamento, ...
-
Assistente de Ti
há 1 semana
Working Center Recursos Humanos e Serviços Itu, Brasil**Requisitos e funções**: · Com experiência em realizar suporte ao usuário, configuração e manutenção em microcomputadores e impressoras, preparação de novas máquinas, montagem, reparos e configurações de equipamentos na utilização de Hardware e Software, controlar inventário de ...
-
Assistente Administrativo de Obras
há 3 dias
Ageplan Itu, BrasilEstamos buscando** Assistente Administrativo**. · Em uma evolução constante, estando alinhados com a nossa missão que é **"Ser a melhor e mais eficiente empresa brasileira em soluções de engenharia para o mercado de infraestrutura"**. · Somos uma construtora especializada na impl ...
-
Gerente de Ti
há 1 semana
Culligan Itu, BrasilPriorizamos a família Culligan e cooperamos compartilhando conhecimentos e oferecendo suporte. Fomentamos um ambiente de colaboração, desenvolvimento e aprendizado mútuo, pois acreditamos que o sucesso é resultado do esforço coletivo e, por isso, estamos sempre abertos a novos ta ...
-
Heineken Itu, Brasil**Título**: Especialista Projeto I | Vaga Afirmativa exclusiva para pessoas negras · **Local**: Teletrabalho | São Paulo · **Venha fazer parte do nosso time de estrelas** · Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações **respeitosas** com as nossas pessoas, sociedad ...
-
Especialista Ti Projetos
há 4 dias
Heineken Itu, Brasil**Título**:Especialista TI Projetos - PM Leader | Vaga Afirmativa Exclusiva Para Mulheres · **Local**: Teletrabalho · **Venha fazer parte do nosso time de estrelas** · Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações **respeitosas** com as nossas pessoas, sociedade e p ...
-
Analista de Infraestrutura Jr
há 3 dias
TK Logística do Brasil Ltda Salto, BrasilResponsável pelo suporte de infraestrutura e redes · Instalação e Administração de servidores · Administração de Switchs · Administração de APs · Realizar troubleshooting remoto e presencial..... · Superior Completo · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · **Benefícios**: · ...
-
Analista de Suporte Ti Sênior
há 1 semana
ZF Sorocaba, Brasil**What's Next? Join ZF**: · ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. · ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motio ...
-
Analista Suporte Pl
há 1 semana
ZF Sorocaba, Brasil**What's Next? Join ZF**: · ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. · ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motio ...
-
Product Support Specialist
há 1 semana
John Deere Indaiatuba, BrasilReconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de nossos talentos. · Buscamos cada vez mais diversidade de g ...
-
SAP Basis
há 1 dia
THERA CONSULTING Indaiatuba, BrasilExecutar atividades de suporte do domínio SAP Basis; · - Implementação e resolução de problemas de infraestrutura SAP ECC, etc; · - Participar ativamente na divulgação da arquitetura e governança dos ambientes SAP; · - Propor melhorias e inovações tecnológicas de servidores, stor ...
-
Estágio Ti
há 1 semana
NK3 Indaiatuba, BrasilDescrição completa da vaga · **Responsabilidades**: · Realizar atendimento em primeiro nível de suporte ao usuário final; · Fornecer suporte técnico e apoio aos usuários quanto ao uso de equipamentos, programas computacionais. · Apoiar quanto à correção e manutenção dos softwares ...
-
Analista de Sistemas
há 1 semana
Metal Rezende Indaiatuba, BrasilDesenvolver, implantar e prestar suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas, definindo requisitos e especificando sua arquitetura. Instalar softwares, administrar sistemas e configurar procedimentos de segurança de rede bem como realizar as manutenções nos hardwares ...
-
Analyst IT Field Services-brazil
há 1 dia
Kennametal, Inc. Indaiatuba, Brasil**Resumo do Objetivo da Função**: · Responsável por executar as atividades relacionadas com Tecnologia da Informação (TI) na empresa, compreendendo a definição, desenvolvimento, manutenção e operação dos sistemas e infra-estrutura, assim como manter o nível tecnológico da área at ...
-
Nippon Chemical Indaiatuba, BrasilEscolaridade: Curso Técnico áreas de Informática. · Conhecimento em Hardware, Pacote Office, rede · CNH: B · Esta vaga é para Auxilio a Gestão do setor de Tecnologia da Informação (Não é para programação e nem suporte técnico). · Auxiliar na criação e implantação de procedimentos ...
-
Analista de Help Desk
há 13 horas
Linked RH Indaiatuba, BrasilPrestar suporte ao sistema da empresa para seus clientes. · **O que esperamos de você?** · - Ter um bom relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação. · - Gostar de resolver problemas e ajudar os outros. · - Ser uma pessoa colaborativa e gostar de trabalhar em equipe · ...
Analista de Suporte e Infraestrutura - Itu, Brasil - KIA Motors do Brasil
Descrição
Analista de Suporte e InfraestruturaResponsabilidades:
