1 - Assistente de Cs - Curitiba, Brasil - Grupo Barigüi

Grupo Barigüi

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Assistente

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta, 8h-12h 13h-17h

Benefícios:
Vale refeição, Vale transporte, Parcerias com Instituições de Ensino, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Seguro de Vida em Grupo, Gympass, Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Auxílio para Saúde Mental

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Atender chamados dos clientes B2C e Sellers;
Atualizar dados de pedidos nas planilhas;
Envio da pesquisa de satisfação para clientes que receberam o pedido;
Contato ativo com os sellers para atualizarem status de pedidos na plataforma;
Contato ativo com os sellers para faturamentos de pedidos pendentes;

Experiência com atendimento ao cliente:
marketplaces e/ou e-commerce;
Habilidades de comunicação escritas e verbais;
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
Resolução de problemas e pensamento crítico;
Criamos novas possibilidades para o novo varejo online

Somos uma empresa especializada em gestão de negócio e tecnologia para varejo, com foco na construção do relacionamento digital na indústria automotiva.

Nosso time é especializado no planejamento e operação de negócios digitais e no desenvolvimento de tecnologias, inteligência de dados e comportamento para o varejo.

Entendemos os desafios do mercado e promovemos soluções inteligentes de varejo para o segmento de Mobilidade Urbana.

Aliar tecnologia à melhor experiência de compra e de venda, com total atenção ao relacionamento digital entre empresas da indústria automotiva e consumidores.

Desta forma, promovemos o consumo inteligente e consciente.

E neste momento buscamos um(a) Asistente de CS para compor o nosso time de atendimento ao cliente

Assistente