Encarregado de Telefonia - Sao Paulo, Brasil - ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SÃO JOSE DOS CAMPOS
há 3 semanas
Descrição
Rotinas administrativas e atendimento na área da saúde.Fará o monitoramento da equipe, acompanhamento do volume de demanda/chamadas, análise de indicadores, controle de tempo médio de atendimento, elaboração e preenchimento de planilhas de controle, apresentação dos resultados, cumprimento de prazos ANS dos protocolos, interação com as áreas e tratativas de protocolos
Treinar, motivar e integrar a equipe, buscando qualidade no atendimento e nas respostas dos protocolos. Atualizar e otimizar processos. Controlar Férias, cartão de ponto e horas extras.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Experiência:
- Telefonia (obrigatório)
- Liderança (obrigatório)
Local do trabalho:
Um local
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