Analista de Suporte Monitoramento - Sao Paulo, Brasil - DIGISYSTEM

DIGISYSTEM

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a Digi:

Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI.

Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da Transformação Digital.

Nós entendemos do negócio e transformamos tecnologia em resultado.

Como será o seu dia a dia:

Gerenciar eventos de TI representados como alertas no sistema de monitoramento e interagir para que o serviço seja restabelecido;Atuação das 09h00 às 17:00 em Escala 24/7 (4 X 2) e poderá atuar em outros horários, para cobertura de ausências (férias, falta, licenças e etc.) - (Folguista);Monitorar dispositivos de TI;Monitorar ambiente de Backup;Monitoramento de volumes (discos) servidores de Banco de Dados;Abertura de chamados com provedor de serviços em caso de queda de Links ou erro em equipamentos;Checklist físico Data Center;Tratativa inicial de Incidentes (1o nível) e eventual escalonamento quando necessário (2o nível);Atendimento de Requisições; criação/desativação de contas AD.Futuramente poderá monitorar eventos da ferramenta de Antivírus.

Analista de Suporte Monitoramento1

Requisitos:

Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:

Requisitos:

Ferramentas de Monitoramento (Sólida experiência) (Dynatrace, PRTG, VeeamONE)
Windows Server (Básico)
LINUX (Básico)
Inglês Técnico
ITIL Arquitetura de Redes (Básico)
Segurança da Informação (Básico)
AD-Active Directory
BACKUP (Básico rotinas)

Tempo de Experiência:
De 2 a 5 anos