Assistente de Qualidade de Atendimento - Novo Hamburgo, Brasil - LIFECOM

LIFECOM

Empresa verificada

Novo Hamburgo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A LIFECOM é uma empresa reconhecida pela sua excelência no atendimento ao cliente, trabalhando no setor de telecomunicações, a fim de fornecer as melhores soluções e serviços para seus clientes.

Estamos buscando um assistente de qualidade de atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e colaborativa.

Outras responsabilidades incluem:

Acompanhar indicadores quantitativos e qualitativos do atendimento;
Realizar atendimento de pós vendas com novos clientes e manter relacionamento com clientes da carteita.

Para ser considerado para este cargo, você precisa possuir excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, habilidades analíticas e de resolução de problemas.

Ser proativo e ter um grande interesse em ajudar os clientes também é fundamental.

A experiência em atendimento ao cliente é desejável e, caso tenha conhecimento em ferramentas de monitoramento e análise de dados, são diferenciais.

Além disso, a LIFECOM oferece um ambiente de trabalho desafiador, divertido e com oportunidades de crescimento profissional.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)