analista de cobrança - Blumenau, Brasil - Rovitex Ind. Com. Malhas Ltda.

Descrição

Nível: Analista
Cursos de: Administração
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a quinta-feira das 7h30 às 17h20 e nas sextas-feiras das 7h30 às 17h10.

Benefícios: Assiduidade, Auxílio creche, Seguro de vida, Desconto nas lojas e site da empresa, Bolsa de estudos, Restaurante na empresa, Participação de resultados semestral, Plano de Saúde Unimed, Ambulatório na empresa com atendimento médico e psicóloga, Benefício empresa cidadã (Maternidade/Paternidade)

Responsabilidades da posição:

Realizar a cobrança de clientes inadimplentes de forma ativa e receptiva;

Negociar acordos de pagamento e propor soluções para a regularização da dívida;

Atualizar informações de clientes no sistema de cobrança;

Analisar e identificar possíveis problemas e inconsistências nas cobranças;

Participar de reuniões e treinamentos para atualização e desenvolvimento profissional;

Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando garantir a satisfação e fidelização dos mesmos;

Contribuir para a otimização dos processos de cobrança, sugerindo melhorias e soluções eficientes;

Realizar follow-up de acordos e pagamentos para garantir a regularização das dívidas;

Atuar de forma ética e profissional, seguindo as políticas e diretrizes da empresa.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Formação superior em áreas como Administração, Economia, Contabilidade ou afins;

Experiência comprovada na área de cobrança;

Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito;

Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento em Excel e sistemas de gestão de cobrança;

Organização e habilidade para lidar com prazos e metas;

Proatividade e iniciativa para resolução de problemas;

Capacidade de trabalho em equipe.

Sobre a empresa:

Empresa Rovitex sediada em Luiz Alves, SC, atuante no segmento têxtil.

Aqui somos GPTW, uma das melhores empresas para se trabalhar, valorizamos as pessoas e vivemos como uma grande família que se fortalece e supera desafios.