Analista de CRM e Promoções - Belo Horizonte, Brasil - Cactus Corporation

Cactus Corporation

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre nós:

A Cactus Corporation é líder global no fornecimento de tecnologia de ponta para plataformas de jogos e apostas esportivas. Aqui somos diariamente incentivados a pensar fora da caixa, fazer diferente, correr riscos e experimentar coisas novas.

Se você gosta de ambientes dinâmicos e de trabalhar em times extremamente organizados, adaptáveis, comprometidos e produtivos, aqui é a sua casa

Nosso objetivo é estar no grupo de elite do segmento de Gambling e atualmente já estamos entre os 8 maiores, com escritório em pontos estratégicos do Brasil e presença em todos os cantos do globo (América Latina, Ásia e Europa).

Temos uma missão clara de fornecer continuamente soluções inovadoras, flexíveis e centradas nos nossos clientes e parceiros, garantindo que tenham os melhores produtos e serviços de iGaming e a maior satisfação possível

E aí, deu match? Então vem para o nosso time

Você será responsável por:

Desenvolver e implementar estratégias de CRM para melhorar a retenção de clientes;
Projetar e gerenciar programas de fidelidade para recompensar jogadores leais e incentiválos a continuar jogando;
Acompanhar o desempenho dos programas de fidelidade e fazer ajustes conforme necessário;
Implementar elementos de gamificação em nossas plataformas para tornar a experiência de jogo mais envolvente;
Desenvolver desafios, recompensas e competições para aumentar a interação dos jogadores;
Coletar e analisar dados de jogadores para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
Coletar e analisar dados das campanhas para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
Utilizar insights para aprimorar as estratégias de CRM e gamificação;
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para integrar estratégias de CRM nas campanhas de aquisição e retenção;
Garantir consistência nas mensagens e na experiência do cliente;
Sistemas De Comunicação;

Esperamos de você:

Graduação completa em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
Inglês intermediário;
Conhecimento em softwares de CRM;
Conhecimento em pipeline;
Experiência com empresas de crescimento acelerado;

Será um diferencial se você tiver:

Capacidade de se adaptar a mudanças na indústria e nas necessidades dos clientes.
Capacidade de entender e respeitar a hierarquia vigente na empresa
Capacidade e comprometimento com fluxos e protocolos internos da empresa.