Recepcionista 12x36 Noturna - Sao Paulo, Brasil - Wevets

Wevets

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Informações da vaga - Recepcionista/Unidade Braz Leme

Descrição da vaga
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Estamos oferecendo 1 vagas de Recepcionista na unidade Braz Leme.
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O recepcionista é responsável por atender e acolher os clientes e pacientes, tirar dúvidas, auxiliar o líder de atendimento, dar suporte aos veterinários e fechamento de comandas, garantindo o atendimento de alta qualidade aos clientes, de maneira empático, gerindo crises com tutores e garantindo bom fluxo dentro da recepção.

Responsabilidades e atribuições
Recepcionar os clientes (internos e externos) e os pacientes com acolhimento, cordialidade e educação;
Tratar bem os clientes, oferecendo mimos (café, água, bolacha etc.);
Cadastro de clientes em sistema;
Auxiliar clientes em eventuais dúvidas;
Fechamento e Cobrança de comandas de consultas e exames;
Recebimento e organização de correspondência;
Conceder desconto quando solicitado, conforme alçada definida;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Atendimento de telefone e WhatsApp fora do horário de atendimento do Call Center;
Garantir assinatura de contrato e termos de tutores que utilizem os serviços do hospital (contrato internação etc);
Controle de carimbo de estacionamento;
Solicitação de Autorização de serviços Plano de saúde.

Requisitos e qualificações

Formação:
Administração e área correlacionadas;

Pacote Office, com Excel, Power point e Word avançados;
Domínio da cultura do grupo WeVets;
Conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações;
Excelentes habilidades de Comunicação e Liderança;
Capacidade de trabalhar sobre pressão, solucionar problemas e mediar conflitos.

Informações adicionais
Remuneração: 1677,50+ VT + VA;

Horário/escala: 12x3- a combinar;

Unidade:
Braz Leme.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.677,50 por mês

Benefícios: