Técnico de Apoio e Suporte Júnior - Belo Horizonte, Brasil - Netmig

Netmig
Netmig
Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 4 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Estamos buscando um profissional para fazer parte de nossa equipe.

Suas principais atividades diárias serão:

Prestar auxílio técnico básico ao cliente realizando verificações de lentidão, testes de conexão, retirada e recolocação do equipamento da tomada.

Realizar atendimento telefônico, online e presencial ao cliente. Auxiliar na manutenção dos padrões de configuração dos equipamentos e softwares dos clientes. Orientar clientes para colocar em funcionamento programas básicos e aplicativos, e quanto à sua utilização. Identificar problemas técnicos dos equipamentos e encaminhar para o atendimento externo. Orientar o cliente como retirar 2a via de boleto pelo APP ou central do cliente. Abrir e Fechar e acompanhar chamados abertos no Sistema, acompanhar chamados empresa terceirizada e demais atividades do setor.

Conheça os requisitos necessários:
Ensino médio completo; Conhecimento de informática e atendimento ao cliente ;

Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$1.300,00 - R$2.000,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxíliocombustível
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Considerações relacionadas à COVID-19:
Máscara, álcool em gel, tapete sanitizante, distanciamento social


Pergunta(s) de seleção:

  • Quais são suas maiores qualidades?

Experiência:


  • Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Mais empregos da Netmig
Ver todos os empregos de Netmig