- Utilizar sistemas de reservas específicos para registrar, atualizar e confirmar reservas, mantendo registros organizados e garantir a precisão das informações.
- Atender Clientes e trata-los de forma amigável e profissional, lidando com solicitações especiais e resolvendo eventuais problemas relacionados às reservas, como cancelamentos ou alterações.
- Processar Pagamentos, coletando informações de pagamento e processar transações, garantindo que os dados sejam tratados com segurança e confidencialidade.
- Manter Registros detalhados de todas as transações de reservas, incluindo datas, nomes dos clientes, números de confirmação e detalhes de pagamento.
- Fornecer Confirmações de reservas aos clientes, incluindo detalhes relevantes, como datas de check-in e check-out, tarifas e informações de contato.
- Gerar Relatórios periódicos para gerenciamento, que podem incluir estatísticas de ocupação, receitas de reservas e análises de tendências.
- Colaborar com Outros Departamentos, trabalhando em estreita colaboração com outros departamentos, como recepção, governança e manutenção, para garantir uma experiência perfeita para os hóspedes.
- Cumprir Políticas e Regulamentos e garantir que todas as reservas estejam em conformidade com as políticas e regulamentos internos da empresa, bem como com as leis e regulamentos aplicáveis.
- Atualizar Informações e manter informações atualizadas sobre disponibilidade de quartos, tarifas e ofertas especiais, e comunicar quaisquer alterações relevantes aos colegas de trabalho e aos sistemas de reserva.
- Oferecer Suporte Administrativo: Além das responsabilidades principais, os auxiliares de reservas podem ser encarregados de tarefas administrativas, como arquivar documentos, gerar faturas e atualizar registros.
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Psicóloga Ou Recrutadora
há 2 semanas
Trilhar Rh Rio das Ostras, BrasilAuxiliar nos processos de Avaliação Psicológica e Recrutamento e Seleção.Psicóloga ou recrutadora - Cadastro reserva Trilhar1**Requisitos: Experiências e qualificações**:Formação superior completa em psicologia ou rhNão é necessário experiência;Residir em Macaé. ...
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Estagiário Cadastro Reserva
há 2 semanas
Trilhar Rh Rio das Ostras, BrasilAuxiliar nos processos, controle e acompanhamento de dados;Estagiário Cadastro Reserva Trilhar RH - Macaé/RJ1Vale Transporte;Vale Alimentação.**Requisitos: Experiências e qualificações**:Cursando Psicologia, Administração, Engenharia ou Gestão de RH entre o 2o e o 8o períodos;Exc ...
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Auxiliar De Saúde Bucal
há 4 dias
Prima Qualitá Saúde Saquarema, BrasilWe are hiring a confident Auxiliar de Saúde Bucal to join our high calibre team at Prima Qualitá Saúde in Saquarema, RJ. · Growing your career as a Full Time Auxiliar de Saúde Bucal is an amazing opportunity to develop excellent skills. · If you are strong in decision-making, per ...
Auxiliar De Reservas - Cabo Frio, Brasil - Paradiso Corporate Empreendimentos Turisticos Ltda
Descrição
Suas principais atividades incluem: