Analista de Suporte - Goiania, Brasil - CONEXÃO VAGAS

CONEXÃO VAGAS

Empresa verificada

Goiania, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Objetivo da Vaga

Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes internos e externos (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de TI através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operação.

PRINCIPAIS ATIVIDADES
Gestão das demandas de Datacenter (Servidores e Storage);

Instalar e testar soluções.
Restaurar a condição normal dos serviços do Datacenter e demandas de negócios, resolvendo incidentes e solicitações de serviços, reduzindo a indisponibilidade do ambiente de TI;
Monitorar e atender a fila de chamados com cumprimento do SLA acordado;
Operar e monitorar sistemas de CFTV;
Identificar e solucionar falhas críticas na Infraestrutura de TI, do Datacenter e dos sistemas.

FORMAÇÃO

Ensino Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.

EXPERIÊNCIA/CONHECIMENTOS REQUERIDOS

Conhecimento em Redes;
Noções de Segurança da Informação/ Firewall;
Conhecimentos de administração do Office365;
Conhecimentos em administração de servidores;
Desejável experiência com serviços de DataCenter;
Desejável experiência ou conhecimento de serviços de CFTV;
Inglês intermediário leitura e escrita será um diferencial.

Vaga PJ = R$4500,00 + beneficios.

Interessados encaminhar currículo para

Aguardo.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT, Autônomo / PJ

Duração do contrato: 12 meses

Salário:
R$4.500,00 por mês

Benefícios: