Massoterapeuta - Anantara Spa - Sao Paulo, Brasil - Tivoli

Tivoli

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição da empresa

Sobre a companhia:

A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal.

Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o _savoir faire_ de gerações de _hoteliers_.

A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro
_Minor Hotels_ e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar.

Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.

Sobre o Anantara SPA:

Enraizada no belo país da Tailândia, onde se encontra a essência da nossa filosofia, a palavra Anantara deriva da antiga palavra sânscrita que significa "infinito", acarretando liberdade, movimento e harmonia.

Por este motivo, as diversas experiências que oferecemos também são únicas e revitalizantes.

O Anantara Spa do Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel promove dias para o seu bem-estar, combinando saúde e beleza. Os nossos tratamentos oferecem uma enorme riqueza de benefícios holísticos da tradição tailandesa com influências brasileiras. Desconecte-se do mundo lá fora e refugie-se neste santuário para os sentidos.

Sobre o hotel:

Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.

Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no _Seen _Restaurante & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso _skyline_ de São Paulo, agitando as noites paulistanas.

Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Bar, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil,

Descrição da vaga

Como membro da equipe do Anantara SPA, o(a) massoterapeuta será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos hóspedes e clientes acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.

Breve descritivo das atividades:

Seguir os protocolos de serviço / tratamentos estabelecidos pela marca
Anantara SPA;
Ter conhecimento e se manter atualizado sobre todos os serviços e características do hotel/SPA;
Cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;
Assegurese de que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente;
Configurar e organizar seu local de trabalho com os materiais necessários e relatar eventuais necessidades ao seu supervisor imediato;
Manter conhecimento completo da correta manutenção e uso de equipamentos, produtos e materiais de trabalho, utilizandoos apenas para os fins aos quais se destinam;
Familiarizarse com todos os pacotes, promoções e tarifas do
Anantara SPA;
Participar de todas as reuniões programadas, aulas e sessões de treinamento;
Seguir os protocolos de utilização de enxovais e configuração de montagem da sala de tratamento;
Preparar as salas de tratamento de acordo com a agenda prédeterminada e tipo de tratamento a ser realizado;
Manter e cumprir as normas de higiene, saúde e segurança do trabalho quanto a manipulação dos produtos utilizados nos tratamentos, de acordo com os padrões estabelecidos pela marca e seus certificadores;
Preencher os documentos de pré e póstratamento necessários;
Verificar as liberações/restrições médicas dos clientes para realização de tratamentos;
Estar familiarizado e ser capaz de recomendar produtos e tratamentos do
Anantara SPA, bem como saber informações pertinentes sobre o hotel;
Comunicarse com todos os membros da equipe e outros departamentos do hotel;
Manter relações positivas com todos os hóspedes e clientes;
Acompanhar, reportar e buscar soluções a partir das sugestões (_feedbacks_) de hóspedes e clientes, garantindo a sua satisfação e prezando pela melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos pelo SPA;
Lidar com os procedimentos de emergência e relatar quaisquer ocorrências ao seu superior imediato;
Outras atividades determinadas por seu supe