Analista Suporte Redes Pleno - Sao Paulo, Brasil - Vivo Vita
Descrição
Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja únicaBuscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas
Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.
Venha digitalizar seu DNA conosco
Responsabilidades e atribuições
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Principais Responsabilidades;:
- Atendimento N2 de incidentes e solicitações de Routing & Switching (Cisco), Firewall e Wireless (Cisco/Aruba);
- Execução de GMUDs de firewall.
- Acompanhamento de atendimento Field Service;
Competências comportamentais:
- Capacidade de Planejamento;
- Habilidade de Colaboração e Trabalho em Equipe
- Criatividade e Resiliência para lidar com situações de pressão.
Requisitos e qualificações
-
Requisitos;:
- Certificação CCNA ou conhecimentos equivalentes;
- Experiência em Monitoração;
- Metodologia ITIL
- Aplicação de regras / Configuração e Administração de Firewalls
- Expertise com troubleshooting de roteamento e investigação de falha;
- Inglês Intermediário para Avançado
- Estar estudando para certificações mais avançadas (CCNP ou correlatas)
Informações adicionais Benefícios de um Vitalent**:
- VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno #MinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
Somos a
Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do
Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.
Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;
Vem para a Vivo Vita
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