Assistente de Negocios e Tecnologia - Sao Paulo, Brasil - Comm

Comm

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Apoiar no desenvolvimento e implantação dos melhores fluxos sistêmicos e tecnológicos para o negócio, estabelecendo bom relacionamento interno e externo com as áreas de tecnologia, comercial e operações.

Apoiar no mapeamentos de demandas e na criação de melhorias através de projetos e acompanhamento destes, bem como dar rápida solução a problemas do dia a dia.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte a área de ecommerce da empresa, realizando o atendimento de primeiro nível e entendimento das demandas relacionada aos sistemas da área, visando aumentar a eficiência e fluidez de negócios e processos;
Validar integração diariamente entre ferramentas;
Prestar atendimento quanto a dúvidas gerais ou operacionais dos sistemas/processos, entendo e mapeando necessidades, e reportando oportunidades de melhorias para a gestão, com status de atendimentos de chamados, de propostas, e afins;
Registrar chamados com problemas no service desk da empresa, endereçando a demanda para a área responsável por solucionar o problema em questão;

Requisitos e qualificações

Experiência com ambientes dinâmicos;
Conhecimento básico de integrações entre sistemas (FTP, SOAP, API);
Conhecimento em sistema Protheus;
Indispensável conhecimento em rotinas de varejo (vendas remotas e assistidas, PDVs, faturamento, NFe, SEFAZ, etc)

Informações adicionais
Apoiamos e incentivamos a autenticidade, você sendo você, esperamos que você vista a camisa da empresa e a roupa que quiser

Quer ficar longe do trânsito, mas também gosta do contato com seus colegas de trabalho? Nós atuamos em modelo híbrido 2 dias presenciais e 3 dias home office;
Temos flexibilidade de horário;
Sua saúde importa Vem ser Gympass e melhorar a qualidade de vida
Convênios com Instituições de Ensino Superior, para você alavancar suas qualificações;
Educação Corporativa com muitos cursos que vão potencializar seu desenvolvimento;
Programa de

Recrutamento Interno:
Seja o guia da sua carreira e trajetória profissional #COMM a gente;

e claro, oferecemos:
Vale Refeição, Assistência Médica e Odontológica e Seguro de Vida.

Para nós a diversidade fortalece e a inclusão estabelece Vem fazer a diferença,

VemSerComm

Antes de conhecer quem somos, é importante que você saiba o que é ser Comm.

Acreditamos verdadeiramente que o processo de modernização, digitalização e interatividade, com tudo e todos os envolvidos em nosso ciclo de existência, só é possível com total compreensão da vida real.

A vida real que faz a diferença todos os dias, a cada minuto, a cada hora e a cada jornada.

Vida real essa que dedica a maior parte do seu tempo em continuar construindo uma linda história de sucesso.

Ser Comm é ser uma peça primordial em uma engrenagem que se movimenta em ritmo acelerado, rumo a um propósito que une conectividade e tecnologia às coisas mais importantes do nosso dia a dia e, principalmente, do nosso futuro.

Com mais de 3 mil colaboradores e oferecendo um atendimento personalizado a quase 2 milhões de clientes, somos um time pulsante, em constante evolução, em uma empresa que trabalha diariamente para proporcionar um ambiente inclusivo, confortável e acolhedor.

A nossa maior felicidade é que você possa compartilhar o seu orgulho em fazer parte desse time.

Presente há mais de 25 anos no mercado, somos a maior revendedora da operadora Vivo, com 170 lojas espalhadas por seis estados.

Com foco em crescimento e expansão dos negócios, lançamos o Terra Fibra, um projeto conectado em parceria com a Vivo e que oferece banda larga de Ultravelocidade para mais de 17 cidades do estado de São Paulo.

A COMM também soma a MDX Telecom como parte fundamental de sua existência, sendo uma das maiores e mais respeitadas distribuidoras de smartphones no Brasil, além de deter o licenciamento exclusivo de marcas globais como Motorola e Vtech.

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