Governanta - Joao Pessoa, Brasil - Verdegreen Hotel
Descrição
Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.
O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição.
Responsabilidades e atribuições
Você é uma profissional apaixonada por hotelaria, liderança, excelência em serviços de limpeza, tem experiência anterior como Governanta e busca uma carreira em um ambiente que valoriza não apenas seus talentos, mas também seu bem-estar?
O propósito da Governanta é garantir a excelência na prestação de serviços de limpeza e arrumação, liderando a equipe de camareiras para proporcionar uma acolhida diferenciada aos hóspedes, mantendo o compromisso com práticas sustentáveis da ISO Tendo como principais atividades:
- Liderar, treinar e supervisionar a equipe de camareiras para garantir altos padrões de limpeza e arrumação.
- Implementar e manter os padrões de limpeza em quartos, áreas comuns e espaços públicos.
- Coordenar a gestão de estoques de produtos de limpeza, roupas de cama e amenidades, assegurando a disponibilidade constante e evitando desperdícios.
- Realizar inspeções regulares para garantir que os quartos e áreas estejam de acordo com os padrões estabelecidos pelo hotel.
- Desenvolver e implementar práticas que proporcionem uma acolhida diferenciada aos hóspedes, superando expectativas em termos de limpeza e organização.
- Fazer gestão de todo enxoval, incluindo o controle de lavanderia.
- Fornecer treinamento contínuo à equipe para garantir que estejam atualizadas com as melhores práticas de limpeza, protocolos de atendimento e metodologia de gestão baseada na ISO 1400
- Integrar práticas sustentáveis na gestão de resíduos, seguindo as diretrizes da ISO 14001, e incentivando a equipe a adotar comportamentos ecoconscientes.
- Colaborar com outros departamentos, especialmente recepção e manutenção, para garantir uma experiência holística e coesa para os hóspedes.
- Coordenar a realização do método 6S para garantir ambientes impecáveis. Como Governanta, você será a peçachave na criação de um ambiente de excelência e ordem.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em Turismo ou Hotelaria.
- Experiência prévia em funções de liderança na área de governança, preferencialmente em hotéis.
- Conhecimento das normas de limpeza e higiene.
- Habilidade em liderança e gestão de equipes.
- Excelentes habilidades de comunicação e atenção aos detalhes.
- Compromisso com a prestação de serviços de alta qualidade.
- Disponibilidade para horários flexíveis conforme as demandas do hotel.
- Compromisso com práticas sustentáveis da ISO 1400
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
- Ter respeito pelo próximo e transparência em suas atitudes, além de organização e simpatia.
Informações adicionais
Vaga para João Pessoa
Modelo de Contratação:
CLT
Alimentação no local
Plano de saúde
Plano odontológico
Vale transporte
Seguro de vida
O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição.
Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.
Nossa realização é por em prática e fazer acontecer os valores do
GUEST.
G.U.E.S.
T, em inglês hóspede, de
Garantir o
Uso
Ecologicamente
Sustentável da
Terra, um trabalho fundamentado em três pilares:
- Realização Humana
- Responsabilidade Social
- Sustentabilidade
G.U.E.S.T não é um projeto, é uma obra que começa e não tem fim, que acontece graças à motivação e a convicção de pessoas que acreditam que o caminho do crescimento é pavimentado pelo
cuidar e
servir.
O
respeito e a
transparência são valores inquestionáveis que solidificam a sinergia entre as empresas e estão presentes em tudo que fazem.
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