Técnico de Suporte Jr - Blumenau, Brasil - Benner
Descrição
Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado.
Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito:oferecer ferramentas inovadoras.
Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além
Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.
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Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo atendimento N1 ;
Garantir /Evoluir soluções alinhados com os clientes internos;
Atuar em projetos relacionados a Infraestrutura e atendimento N1;
Treinar os usuários do sistema nas tecnologias de produtividade e colaboração;
Requisitos e qualificações:
- Vivência nas soluções do Microsoft;
- Experiência em documentação;
- Suporte em Micro informática em troubleshooting do Microsoft 365 e Windows 10;
- Conhecimento em Office 365 como Teams, Office e demais ferramentas;
- Conhecimento básico com Microsoft Active Directory;
- Formatação de equipamentos;
- Conhecimento básico em redes;
- Apoio aos usuários de Micro informática com atendimento presencial ou remoto;
- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto como WTS.
Requisitos e qualificações
- Experiência em sistemas operacionais Linux e Windows;
- Conhecimento sobre estruturas de rede e resolução de troubleshooting;
- Atendimento a usuários em geral como: gerência e diretores.
Informações adicionais
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Vale Transporte
Seguro de Vida
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Bônus de Indicação
Day Off
Universidade Corporativa:
Alura
Incentivo a Certificações
Auxílio Educação
Auxílio Casamento
Há 25 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.
O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.
Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador
Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas
**#VemSerBenner
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