Técnico de Rma - Palhoca, Brasil - Videosoft Soluções em Autoatendimento

Videosoft Soluções em Autoatendimento

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A
Videosoft atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.

Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.

Missão:

Realizar os envios e testes de peças solicitadas pelos técnicos de suporte e recuperação das peças retornadas com defeito, bem como a substituição dos terminais com avarias.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Acompanhar o processo de RMA;
Detectar e Identificar problemas com os componentes, testandoos;
Acompanhar a devolução de peças junto aos parceiros e clientes;
Realizar testes e diagnósticos de hardwares e periféricos referentes às peças que retornam de autorizadas/clientes;
Registrar e aferir as causas de danos nas peças;
Gerar ou providenciar laudos técnicos nos casos de uso inadequado do equipamento;
Realizar análise de equipamentos eletrônicos (motherboard, impressoras, fontes de alimentação, monitores, ups entre outros)
Interpretação em diagramas elétricos para manutenção.
Realizar reparos e manutenções, preventivas ou corretivas dos equipamentos eletrônicos;
Manter o processo de fluxo do setor, recebimento e envio de equipamentos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Possua experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Possua experiência com sistemas operacionais Linux e Windows:
Possua conhecimento em Redes;
Possua experiência em instalação de softwares;
Noções de notas fiscais;
Desejável Noções de logística de envio de mercadorias;
Desejável Vivência com sistema de controle de chamados e acesso remoto;
Senso de organização;
Possua curso técnico completo, preferencialmente em eletrônica ou micro de redes, ou cursando ensino superior na área.

Oferece-se:

Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
Capacitações;
Flex food (Caju);
Bônus mensal por metas;
Bônus anual por metas;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Ginástica Laboral;
Quick Massage;
Café livre
Vídeo Game;
Sala de descanso;
Conveniência interna;
Dia da Fruta;
Bicicletário;
Vale Transporte;
Convênio com o SESC

Horário: 08h - 12h / 13h1- 18h segunda a sexta

Salário:
Será informado no decorrer do Processo Seletivo

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento:
R$2.300,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Valealimentação
Valerefeição
Valetransporte

Horário de trabalho:

De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

13o salário
Bônus

Pergunta(s) de seleção:

Quais conhecimentos e experiências possui, que julga serem seu diferencial para esta oportunidade?
A Videosoft está localizada no centro de Balneário Camboriú. Caso seja selecionado (a), como faria o deslocamento até a empresa?

Experiência:

- manutenção e instalação de Hardware (preferencial)