Analista de Governança Sênior - Mogi das Cruzes, Brasil - JSL
Descrição
Na
JSL promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório.
Responsabilidades e atribuições
- Implantar e manter os processos de governança de TI, seguindo os frameworks ITIL e COBIT, Agile (Scrum) e Lean com o objetivo de padronizar e aumentar a eficiência dos processos de TI e o alinhamento com o negócio.
- Criar e manter os indicadores da operação de TI, para que os gestores de TI tenham visibilidade da performance e metas sob sua responsabilidade e identifiquem também oportunidades de melhoria.
- Divulgar os resultados dos processos e indicadores de TI de forma estruturada para diagnósticos, tomadas de decisão e acompanhamento de resultados e metas.
- Avaliar os processos correntes, planejar e executar planos de melhoria contínua para evolução dos processos e da maturidade de TI.
- Comunicar e disseminar a cultura das equipes de TI sobre os processos novos e vigentes, a fim de garantir a aderência aos processos e diretrizes de governança.
- Auditar a operação das equipes de TI, para verificar se as atuações estão de acordo com os processos definidos pela governança.
- Implantar os indicadores da operação e sugerir melhorias ou soluções com o intuito de melhorar o resultado das equipes de TI.
- Coletar feedbacks dos clientes da área de TI, baseado no indicador de pesquisa de satisfação, visando identificar as necessidades e oportunidades de melhoria nos processos.
- Fortalecer a gestão por indicadores, aprimorar e direcionar os KPIs para tornar a interpretação mais simples e assertiva em relação às ações que trarão maior resultado para o negócio.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em áreas de tecnologia, como Ciências da computação, Engenharia da computação, Sistemas de informação e áreas afins como qualidade e processos. Desejável especialização em Governança de TI, Qualidade ou Gestão de Projetos.
- Visão analítica orientada a dados para análise e construção de indicadores em ferramentas como Excel, Power Bi, Microstrategy e outras de análise/visualização de dados.
- Conhecimento na implantação e gestão de ferramentas de gestão de TI (ITSM e Agile).
Informações adicionais
Agradecemos seu interesse em fazer parte do Grupo Simpar.
Alguns dos nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota, demonstrando o cuidado que temos com nossos clientes e colaboradores.
Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro.
Somos o Grupo Simpar E entregamos sonhos todos os dias.
Somos a JSL, uma empresa com 65 anos de história.
Temos em nosso DNA a seguinte premissa:
entender as necessidades das empresas para atendê-las com qualidade e agilidade.
Aqui, também
zelamos por Valores como Simplicidade, Trabalho e Gente, nosso grande diferencial
Ao longo desses anos, nos tornamos a companhia com o
maior portfólio de serviços logísticos do País e assumimos a liderança em logística rodoviária.
Entre nossos diversos serviços, estão:
Transporte de Cargas em Geral, Logística para Transportes Dedicados, Logística de Commodities, Logística Interna, Fretamento e Gestão de Frota com Mão de Obra, Serviços de Armazenagem e Distribuição Urbana.
Afinal, para nós, logística é muito mais do que transporte de cargas:é também planejamento, execução e gerenciamento de forma eficiente, desde a gestão do estoque de nossos clientes e a expedição de seus produtos até o transporte.
#logísticadepontaaponta
Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.
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