Consultor de Onboarding - Cabedelo, Brasil - IKLI TECNOLOGIA

IKLI TECNOLOGIA
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Empresa verificada
Cabedelo, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Nosso time é formado por pessoas que fazem da IKLI um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.

Ser ikli é ser breve, ser prático e rápido. É não ter tempo a perder, nem se deixar distrair. É ter foco, ter metas, ter objetivos, ter sonhos a conquistar. Ser ikli é tudo isso e muito mais.

É ser parte importante da melhor empresa para se trabalhar:
a nossa Ser ikli é ser o melhor de você


Habilidades

  • Ter domínio da Língua Portuguesa, prezando pela ortografia, coesão, coerência, estruturação de frases e pensamentos.
  • Perfil comunicativo e persuasivo, com atitude e desejo de crescimento.
  • Ser capaz de solucionar problemas de forma rápida e efetiva, sabendo gerenciar conflitos, acomodar demandas e negociar prazos.
  • Possuir capacidade de concentração e de atendimento a múltiplas demandas.
  • Ser autogerenciável e saber medir o próprio sucesso baseado nas suas entregas, tendo visão sistêmica e sabendo elencar as prioridades.
  • Ser uma pessoa organizada e cumpridora de prazos.
  • Estar focado nas metas estabelecidas para obter resultados.
  • Ter receptividade à feedbacks (abertura e vontade de aprender e melhorar).
  • Flexibilidade para atuar em um ambiente em constante mudança.
  • Estar constantemente aprendendo e evoluindo os seus conhecimentos no negócio em que estará envolvido e estar antenado com o mercado.

Atribuições

  • Acompanhar os novos franqueados por todo o processo de implantação de loja, orientando quanto aos procedimentos e padrões da rede, esclarecendo as dúvidas e mitigando os erros mais comuns.
  • Realizar as boasvindas aos novos franqueados da rede e orientar sobre os processos e procedimentos até a abertura da loja.
  • Estimular o engajamento do novo franqueado durante todo o processo de implantação de loja, visando a abertura de loja no prazo de 60 dias.
  • Atuar como mediador na relação do novo franqueado com todos os departamentos da franqueadora, visando agilizar todas as etapas do processo de implantação de loja.
  • Colaborar com os novos franqueados na prospecção dos pontos, realizando contato com imobiliárias, redes de supermercados e postos de gasolinas, centros comerciais etc.
  • Elaborar estudos de áreas, utilizando ferramentas de geomarketing, nas cidades de interesse para a implantação de loja, direcionando para os franqueados e orientando quanto aos procedimentos na busca de ponto comercial.
  • Fazer a análise dos pontos comerciais propostos pelo franqueado, verificando o local e sua vocação, além das características da cidade, do comércio local, entre outros fatores locais e regionais.
  • Garantir que todo o processo de implantação de loja esteja funcionando de forma padronizada, realizando o acompanhamento de todas as etapas do processo.
  • Garantir o atingimento das metas de abertura de novas lojas.
  • Organizar e participar dos eventos da área, sejam presenciais e/ou digitais.
  • Elaborar relatórios periódicos conforme demandas rotineiras e esporádicas.
  • Imputar os dados dos atendimentos nas ferramentas de acompanhamento e de gestão dos processos do setor, como Trello e planilhas de controle.
  • Propor e desenvolver novos materiais e formatos de abordagens de onboarding, com base nos feedbacks e demandas dos franqueados.
  • Colaborar com a equipe de Inteligência do Negócio na análise de regiões urbanas para avaliação de interesse potencial para a franquia.
  • Colaborar com ideias e propostas de melhorias na realização das atividades, buscando desenvolver soluções inovadoras, mirando sempre a excelência em todos os processos.
  • Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.

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